In base a quanto previsto dall’Art.6,1, comma 3, della Legge sulla fornitura di servizi turistici (“Gazzetta Ufficiale”, n. 130/17) si avvisa gli ospiti della marina che evntuali reclami relativi alla qualita dei nostri servizi possono essere depositati per iscritto all’interno dei nostri uffici dove provvederemo, per iscritto o tramite le modalita qui di seguito riportate, a dare conferma dell’avvenuta ricevuta del reclamo:
1. Reception della marina Personalmente
2. Indirizzo: ILIRIJA d.d., Marina Kornati, Šetalište Tina Ujevića 7, HR-23210 Biograd na Moru
3. Email: info@marinakornati.com
4. Tel/Fax:+385 (0)23 384 800 / +385(0)23 384 500
Insieme al reclamo per iscritto si prega di allegare nome, cognome e indirizzo a cui poter far pervenire, sempre per iscritto, la risposta al reclamo da voi presentato impegnandoci in questo modo a migliorare ulteriormente la qualita dei nostri servizi.
Provvederemo a farvi pervenire una risposta per iscritto al reclamo presentato entro e non oltre 15 giorni dalla data in cui il reclamo e pervenuto.
